1：職位要求：18-30周歲，全日制大專及以上學歷，能力好的學歷可以放寬，電腦打字速度達到50字/分鐘以上，談吐清晰，具備一定的語言表達能力，能正確認識工作中遇到的挫折
2;工作內容：1）負責全國向中國銀行信用卡客戶提供電話業務咨詢及業務處理服務
2）對客戶的建議實施反饋，作為日后改善的參考，
3）對風險電話保持敏感，及時處理，降低銀行和客戶損失
4）維護客戶關系，鼓勵客戶用卡，提高客戶用卡率及客戶滿意度
5）受理客戶投訴與建議
3：工作時間：1）培訓期（4-6周）周一到周五09:00-18:00,
2）試用期（3-4周）周一到周五09:00-18:00,
3）轉正后：7*24小時輪班制，8H/天，雙休
4：工作方式：白班
5：其他福利：1）轉正后繳納五險，入職滿一年增加公積金
2）節日福利，生日福利，結婚福利，生育福利
3）每年提供晉升崗位，客戶服務專員-小組長-業務骨干-大組長--培訓師-項目經理
4）作為好員工提供初級管理崗位的見習體驗
5）交通：不需額外交通，地鐵附近
聯系我時，請說是在杭州領航人才網上看到的，謝謝！